Роспотребнадзор раскритиковал идею выдавать ваучеры вместо денег за отмененные рейсы — yo-robot.ru

Роспотребнадзор отказался согласовывать проект постановления правительства РФ о введении ваучеров для пассажиров. Документ предполагает, что вместо денежной компенсации за отмененные рейсы и туры россиянам будут выдавать купоны на последующие услуги. Ведомство отметило, что эта идея не дает гарантий пассажирам, пишет РБК. Соответствующее письмо замглавы Роспотребнадзора Михаил Орлов направил в Минфин, Минэкономразвития и Минтранс.
Документ, по сути, перекладывает риски перевозчиков на потребителей, поскольку деньги пассажир может вернуть только через три года, если не воспользуется ваучером, подчеркнул Орлов.

Кроме того, Минтранс разрешил перевозчику менять договор в одностороннем порядке, основываясь на приказе об общих правилах воздушных перевозок. Однако в этом документе нет положений об изменении договора лишь одной стороной. Единственное, что может перевозчик, — поменять маршрут и самолет, если так надо для безопасности. В Роспотребнадзоре отметили, что предложение пассажирам выбирать другую дату рейса принуждает отказываться от поездки, причем без гарантии вернуть деньги. Также в проекте постановления не прописано, что пассажир может использовать ваучер, если цены на билет вырастут или перевозчик обанкротится. Также Минтранс никак не обосновал, почему перевозчику позволено не возвращать деньги именно три года.

Кстати, против инициативы ранее выступил и глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев. В то же время некоторые авиакомпании, не дожидаясь официального документа, уже начали выдавать пассажирам ваучеры.

Напомним, правительство РФ предложило разрешить авиа-, железнодорожным и водным перевозчикам не возвращать пассажирам деньги за билеты отменных рейсов, а вместо этого выдавать им ваучеры. Однако действовать это правило будет лишь при вводе режима повышенной готовности, при ЧС и ЧП.

Источник: gubdaily.ru

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.


Оставить комментарий

Вы должны войти, чтобы иметь возможность оставлять комментарии.