В связи с ситуацией с Covid-19 более 70% взрослых поликлиник в стране и абсолютно все детские должны перейти на новую модель работы, сообщает Министерство здравоохранения РФ. Планируется, что новая система будет значительно экономить время пациентов и врачей. Новые правила помогут снизить риск заражения инфекцией, говорит Евгений Камкин, замминистра здравоохранения РФ.
Фото: Первый канал
В первую очередь «бережливость» связана не с процессами экономии, а с повышением эффективности работы самих поликлиник. Меняется формат работы регистратуры, отношение медработников к пациенту.
Планируется, что во всех детских поликлиниках регистратору скоро не нужно будет отвлекаться на телефонные звонки, эту функцию передадут call-центру. Кроме того, номерки можно будет брать через специальные терминалы, врачи говорят, что это снижает напряженность среди пациентов. Минздрав России уже подсчитал, время ожидания в «бережливых» поликлиниках сократилось в регистратуре с 28 до 7 минут в среднем, в кабинет врача — с 45 до 13 минут ожидания.
В новых детских поликлиниках будут предусмотрены комнаты, где мамы могут покормить или перепеленать малышей, а также детский уголок с игрушками и телевизором, система кондиционирования, мягкая мебель, навигационные указатели. Благодаря новому медоборудованию, которое регионы приобретают в рамках нацпроекта, диагнозы будут ставиться точнее, а время приема сократится. И, наконец, главная особенность — больные и здоровые пациенты не должны пересекаться, для этого в поликлиниках сделают два отдельных входа, оборудованных пандусами и лифтами для маломобильных групп.
Надеемся, что в скором времени и поликлиники Карелии будут переоборудованы по новым стандартам.
Источник: